Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma AutoPrint 360º, um serviço de automação, organização e impressão de etiquetas logísticas para vendedores de marketplaces, disponibilizado por KLIBSON WESLEY DE OLIVEIRA ("nós", "nosso" ou "o Fornecedor"). Ao criar uma conta, assinar um plano ou utilizar o serviço, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos.

1. Cadastro e elegibilidade

Para utilizar o serviço, você deve ter capacidade legal para contratar. Se você utiliza o serviço em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la a estes Termos. Você compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro, e a manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso, sendo responsável por toda atividade realizada em sua conta.

2. Descrição do serviço

O AutoPrint 360º processa arquivos de etiquetas de envio e listas de empacotamento exportados de marketplaces (como Mercado Livre, Shopee, TikTok Shop, Amazon e Magazine Luiza), organiza as informações do pedido (produto, SKU, quantidade e dados correlatos) e gera uma etiqueta final unificada, pronta para download e impressão pelo navegador. O serviço é oferecido por meio de planos de assinatura, com período de teste gratuito conforme divulgado na página de planos.

3. Licença de uso

Enquanto sua assinatura estiver vigente, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para utilizar o serviço dentro do plano contratado. É vedado: engenharia reversa do serviço; revenda ou redistribuição não autorizada; e contornar limites técnicos do plano contratado.

4. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar o serviço:

• para qualquer finalidade ilegal ou fraudulenta, incluindo envio de spam;
• para violar direitos de propriedade intelectual de terceiros;
• para interferir na segurança do serviço, incluindo introdução de malware, sondagem, varredura ou extração automatizada não autorizada de dados (scraping).

5. Conteúdo do usuário

Os arquivos que você envia (etiquetas, listas de empacotamento e configurações) permanecem sua propriedade. Você nos concede uma licença limitada para hospedar e processar esse conteúdo exclusivamente para gerar as etiquetas finais e prestar o serviço.

6. Propriedade intelectual

O serviço, incluindo seu software, interface, marca e documentação, é de propriedade do Fornecedor, que retém todos os direitos não expressamente concedidos nestes Termos. "AutoPrint 360º" e sua logomarca são marcas do Fornecedor.

7. Pagamentos, assinaturas e cobrança

O serviço é oferecido por assinatura (mensal ou anual), com valores divulgados na página de planos. Termos relativos a pagamento, faturamento, impostos, cancelamento, renovação e reembolsos são tratados pelo nosso revendedor online e seguem os Termos do Comprador do checkout. A Política de Reembolso do serviço está disponível neste site.

Nosso processo de pedidos é conduzido pelo nosso revendedor online, Paddle.com. A Paddle.com é a Merchant of Record de todos os nossos pedidos. A Paddle fornece todo o atendimento ao cliente relacionado aos pagamentos e trata devoluções e reembolsos.

8. Disponibilidade do serviço

Buscamos manter o serviço disponível e livre de erros, mas não garantimos desempenho ininterrupto ou isento de falhas. Manutenções e melhorias podem ocorrer, inclusive com indisponibilidade temporária.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao serviço, com aviso quando possível, em caso de: violação material destes Termos; não pagamento; risco de segurança ou fraude; ou violação repetida ou grave de nossas políticas. Encerrado o acesso, você poderá exportar seus dados durante um período razoável, após o qual poderão ser excluídos.

10. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei, o serviço é oferecido "no estado em que se encontra", sem garantias implícitas de comercialização ou adequação a uma finalidade específica. Nossa responsabilidade agregada é limitada aos valores pagos por você nos 12 (doze) meses anteriores ao evento. Não respondemos por danos indiretos ou lucros cessantes, exceto nos casos em que a lei vedar essa exclusão (como dolo ou responsabilidade por fato de produto).

11. Força maior

Não somos responsáveis por atrasos ou falhas causadas por eventos além do nosso controle razoável, incluindo falhas de internet, desastres naturais, greves ou atos de governo.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias oriundas destes Termos, na forma da legislação aplicável.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para klibson@gmail.com.